Os atendimentos relacionados ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão temporariamente suspensos na última semana do mês de janeiro. A paralisação ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas da Previdência Social.
De acordo com o INSS, não haverá atendimento presencial nas agências da Previdência nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. Além disso, os serviços digitais do Meu INSS, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, e a Central Telefônica 135 passarão por instabilidade e ficarão fora do ar a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Os serviços do INSS prestados pelo Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) também ficarão indisponíveis durante o período. A suspensão temporária é necessária para a modernização tecnológica dos sistemas previdenciários, com o objetivo de garantir mais segurança e estabilidade no atendimento à população.
O CAC orienta que os cidadãos se programem com antecedência para evitar transtornos e reforça que, após a atualização dos sistemas, os atendimentos serão retomados normalmente. “Essa paralisação é temporária e necessária para os sistemas do INSS. Por isso, orientamos que a população se organize e não deixe demandas para os dias informados. Após a conclusão das melhorias, os atendimentos serão retomados normalmente, com mais segurança e eficiência para todos”, destacou a gerente do CAC, Grazieli Dutra.
O Centro de Atendimento ao Cidadão fica localizado na Rua Antônio Onisto, 41, Centro (Casa do Cidadão), com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Mais informações podem ser obtidas através do telefone (35) 3035-0121 ou no WhatsApp (35) 99839-1153.
